“多虧你們，我的危房才維修了，低保也辦理了，我們家人都不用為此事再擔心了，真的很感謝，對給你們造成的麻煩真是抱歉！”近日，河北省蔚縣南楊莊鄉九宮口村村民岳某及其親屬到紀委監委當面致謝。

蔚縣紀委監委緊盯關系群眾切身利益件、上級要結果督辦件等，召開線索排查會、梳理線索臺賬，做到摸清底數，掛賬督辦。對一些時間跨度長、處置難度大、群眾反映強烈、涉及面廣的信訪問題，通過縣紀委監委領導班子成員包聯、帶案下訪，監督檢查室跟蹤督辦和鄉鎮實績考核等方式，加大督辦力度，確保督促化解到位。

該縣紀委監委嚴把受理關和分流關，對上級紀委監委要結果件、巡視巡察移送件、涉及群眾身邊腐敗問題線索快速分辦；對輕微違紀問題及時進行約談提醒、批評教育。不定期抽查案件查辦情況，回訪信訪人，通過專業法紀解釋、翔實政策說明和耐心思想疏導，消除舉報人疑慮，減少重復訪件，提升群眾滿意度。隨時掌握信訪信息動態，對暫時不能解決的信訪件，做好跟蹤疏導工作，做到信訪問題早發現、早化解。